INKBIRD Política de Privacidade

Data de entrada em vigor : 16 de novembro de 2021

Atualizado: 22 de dezembro de 2022

INKBIRD Tech. CL (doravante coletivamente referido como "nós") está comprometida em proteger a sua privacidade pessoal. Esta política de privacidade (doravante referida como "esta política") descreve como processamos dados pessoais e protegemos a privacidade da informação quando utiliza os seguintes serviços, produtos e aplicações móveis relacionadas (coletivamente referidos como "produtos").

  • INKBIRD

Quando interage com os nossos produtos, por favor leia atentamente esta Política de Privacidade e compreenda o nosso propósito e medidas de segurança para a recolha e processamento dos seus dados pessoais, incluindo como usamos, armazenamos, partilhamos e transferimos dados pessoais. Nesta política, pode exercer os seus direitos de privacidade, direitos de acesso, direitos de eliminação, etc., aos seus dados pessoais através das nossas instruções.

Quando concorda com esta Política de Privacidade, ou começa e continua a usar os nossos produtos ou serviços de forma adequada, e não nos contacta para expressar opiniões contrárias de forma adequada, consideraremos que compreende e concorda plenamente com esta política. Durante o processo de leitura, se tiver alguma dúvida, comentário, sugestão ou reclamação, por favor contacte-nos através dos seguintes métodos de contacto:

O endereço de email do Privacy Office é: support@inkbird .com .

definição

Informação pessoal: várias informações registadas eletronicamente ou de outra forma que podem ser usadas isoladamente ou em combinação com outras informações para identificar indivíduos ou refletir atividades pessoais específicas.

Informação pessoal sensível: incluindo dados biométricos pessoais, registos e conteúdos de comunicação, informações de saúde, informações de transações e informações de localização precisa. Quando lhe fornecermos produtos ou serviços específicos que envolvam a recolha de dados pessoais sensíveis, obteremos o seu consentimento através de um aviso proeminente e claro antes de recolher os seus dados pessoais sensíveis.

Dispositivos inteligentes: referem-se a dispositivos de computação não padrão produzidos ou fabricados por fabricantes de hardware que possuem interfaces homem-máquina e podem transmitir informações através de redes sem fios, incluindo eletrodomésticos inteligentes, dispositivos vestíveis inteligentes, dispositivos inteligentes de purificação do ar, etc.

Aplicação: refere-se à aplicação móvel fornecida pela INKBIRD, que pode ajudar os utilizadores finais a controlar remotamente dispositivos inteligentes e a ligar-se à plataforma de Internet das Coisas (IoT) do fornecedor

Que informações pessoais recolhemos

Para lhe fornecer os nossos serviços, iremos pedir-lhe que forneça os dados pessoais necessários para tais serviços. Se não fornecer dados pessoais, não poderemos fornecer-lhe os produtos ou serviços correspondentes.

  1. Informações que nos fornece voluntariamente
  • Dados da Conta : Quando se registar ou iniciar sessão numa conta connosco, recolhemos o seu número de conta e detalhes de contacto, como o seu endereço de email, número de telefone, nome de utilizador e credenciais de início de sessão. Durante a sua interação com os nossos produtos, iremos recolher adicionalmente o seu apelido, avatar, código do país, preferência de idioma ou informação do fuso horário na sua conta.

 

Se escolher autorizar a utilização de uma conta de terceiros para iniciar sessão, iremos obter a sua informação de conta partilhada (como avatar, apelido, região, género, etc.) do terceiro e vinculá-la à sua conta INKBIRD  para um início de sessão rápido. O acordo com o terceiro, bem como os termos de partilha de informações pessoais na política de privacidade anunciada pelo terceiro, utilizam as suas informações pessoais sob a premissa de cumprir as leis e regulamentos relevantes.

  • Feedback : Quando utilizar as funções de feedback e sugestões nos nossos produtos, iremos recolher o seu endereço de email, número de telemóvel e conteúdo do feedback, para tratar dos seus problemas e falhas de equipamento de forma atempada.

Ao mesmo tempo, de acordo com diferentes produtos e serviços de aplicação, iremos recolher informações pessoais correspondentes e necessárias para lhe fornecer produtos e serviços.

 

  • Informações recolhidas com base nas funcionalidades adicionais fornecidas

Para lhe fornecer produtos e/ou serviços mais convenientes e melhores, e esforçar-nos para melhorar a sua experiência, iremos recolher e utilizar as suas informações pessoais nos seguintes serviços adicionais fornecidos a si. Se não fornecer esta informação, não afetará a sua utilização dos serviços básicos do INKBIRD , mas não poderá obter a experiência de utilizador trazida por estes serviços adicionais. Estes serviços adicionais incluem:

1) Serviços adicionais baseados em informação de localização:

Quando ativar a função de localização do seu dispositivo móvel através da autorização do sistema e usar serviços baseados em localização, recolheremos e usaremos a sua informação de localização para que possa usar INKBIRD para configurar a rede com dispositivos inteligentes. E quando usar os nossos produtos ou serviços específicos (como serviços meteorológicos), com base no seu consentimento, recolheremos informação geográfica precisa ou não precisa em tempo real sobre si. Pode desligar o serviço de localização no sistema do seu dispositivo móvel para impedir a nossa recolha da sua informação de localização.

2) Serviços adicionais baseados em câmaras/câmeras:

Pode usar esta função para escanear códigos após ativar a permissão da câmara/câmera para adicionar o equipamento que comprou, gravar vídeos e outras funções. Saiba que, mesmo que tenha concordado em ativar a permissão da câmara/câmera, só obteremos informação quando usar ativamente a câmara/câmera para escanear códigos, gravar, etc.

3) Serviços adicionais para acesso e carregamento de imagens/vídeos baseados no álbum de fotos (biblioteca de imagens/biblioteca de vídeos):

Pode usar esta função para carregar as suas fotos/imagens/vídeos após ativar a permissão do álbum de fotos, para realizar funções como alterar o avatar, reportar problemas de uso do dispositivo e fornecer provas. Quando usar funções como avatares, não identificaremos esta informação; mas quando reportar problemas de uso do dispositivo, usaremos as fotos/imagens que carregar para localizar o seu problema.

4) Serviços adicionais relacionados com tecnologia de voz baseada no microfone:

Após ativar a permissão do microfone, pode usar o microfone para implementar funções de voz, como gravar vídeos, ativar assistentes de voz, etc. Nestes serviços, recolheremos a sua informação de voz para identificar as suas necessidades de comando. Saiba que, mesmo que tenha concordado em ativar a permissão do microfone, só obteremos informação de voz através do microfone quando clicar ativamente no ícone do microfone na app ou gravar um vídeo.

5) Serviços adicionais baseados em permissões de armazenamento:

Solicitamos esta permissão para garantir o funcionamento estável do cliente. Após nos permitir ler/gravar o armazenamento do seu dispositivo, iremos ler ou gravar imagens, ficheiros, informações de registo de falhas e outras informações necessárias do espaço de armazenamento do seu dispositivo para lhe fornecer a libertação de informações ou registar localmente informações de registo de falhas.

6) Serviços adicionais baseados em informações da lista de contactos, SMS, informações do chamador, calendário, etc.:

Compreende e concorda que os serviços adicionais acima requerem que ative a informação da sua localização (localização geográfica), câmara (câmara), álbum de fotografias (biblioteca de imagens), microfone (voz), lista de contactos, calendário e/ou estado do telefone nos direitos de acesso do seu dispositivo para realizar a recolha e uso das informações envolvidas nestes direitos. Pode verificar o estado das permissões acima item por item nas definições do seu dispositivo, e pode decidir ligar ou desligar estas permissões a qualquer momento.

Por favor, note que se ativar qualquer permissão, autoriza-nos a recolher e usar informações pessoais relevantes para lhe fornecer os serviços correspondentes. Uma vez que desative qualquer permissão, significa que cancela a autorização, e deixaremos de recolher e usar informações pessoais relevantes com base na permissão correspondente, não podendo fornecer-lhe os serviços correspondentes a essa permissão. No entanto, a sua decisão de desativar a permissão não afetará a recolha e uso anteriores de informações com base na sua autorização.

  1. Informações que recolhemos automaticamente
  • Informações do dispositivo : Quando interage com os nossos produtos, para garantir o seu uso normal dos nossos serviços, manter o funcionamento normal dos nossos serviços, melhorar e otimizar a nossa experiência de serviço e proteger a segurança da sua conta, recolheremos automaticamente informações do dispositivo, modelo do dispositivo, sistema operativo, número de série do hardware do dispositivo (referindo-se a uma cadeia de caracteres programada no dispositivo pelo fabricante como identificador único do dispositivo), Android ID, endereço IP de login, informações de ligação sem fios, tipo e versão do sistema operativo, números de versão da aplicação, identificadores de notificações push, ficheiros de registo e informações da rede móvel.
  • Dados de Utilização : Durante as suas interações com o nosso Site e Serviços, recolhemos automaticamente Dados de Utilização relacionados com visitas, cliques, downloads, mensagens enviadas/recebidas e outro uso do nosso Site e Serviços.
  • Informações de registo : Quando utiliza a nossa aplicação, os registos do sistema e de exceções serão carregados, incluindo o seu endereço IP, idioma utilizado, versão do sistema operativo, data ou hora de acesso, etc.

Por favor, note que as informações individuais do dispositivo e as informações do registo de serviço não podem identificar uma pessoa natural específica. Se combinarmos tais informações não pessoais com outras informações para identificar uma pessoa natural específica, ou as usarmos em combinação com informações pessoais, durante o uso combinado, tais informações não pessoais serão consideradas informações pessoais, salvo autorização sua ou disposição em contrário por leis e regulamentos, iremos anonimizar e desidentificar tais informações.

  • Informação de localização : Quando ativa a função de posicionamento do seu dispositivo móvel através da autorização do sistema e utiliza serviços baseados na localização, iremos recolher e usar a sua informação de localização para que possa usar a aplicação INKBIRD para configurar a rede com o seu dispositivo inteligente. E quando utiliza os nossos produtos ou serviços específicos, com base no seu consentimento, iremos recolher informação geográfica precisa ou não precisa em tempo real sobre si. Pode desligar o serviço de localização no sistema do seu dispositivo móvel para impedir a nossa recolha da sua informação de localização.

 

  1. Informação sobre dispositivos inteligentes:
  • Informação básica sobre dispositivos inteligentes : Quando utiliza um dispositivo inteligente ligado aos nossos produtos ou serviços, iremos recolher informação básica sobre o dispositivo inteligente, como nome do dispositivo, ID do dispositivo, estado online, tempo de ativação, versão do firmware e informação de atualização, etc.;
  • Informação reportada pelos dispositivos inteligentes : Dependendo dos diferentes dispositivos inteligentes que escolher para ligar aos nossos produtos ou serviços, iremos recolher a informação reportada pelos seus dispositivos inteligentes. Por exemplo: a balança de gordura corporal IBBW-01 reportará o seu peso, massa de gordura corporal (BFM), índice de massa corporal (IMC).

 

Fins e base legal para o processamento de dados pessoais

Processamos a sua informação para os seguintes fins:

  • Para lhe fornecer serviços : Processamos os seus dados de conta e perfil, informação do dispositivo, dados de utilização, informação de localização e informação relacionada com dispositivos inteligentes para fornecer produtos e serviços que solicita ou compra. A base legal para este processamento é a execução do nosso contrato consigo de acordo com os nossos Termos de Utilização.
  • Melhorar os nossos serviços : Processamos a informação do seu dispositivo, dados de utilização, informação de localização e informação relacionada com dispositivos inteligentes para garantir a funcionalidade e segurança dos nossos produtos, para desenvolver e melhorar os nossos produtos e serviços, para analisar a eficiência das nossas operações e para prevenir e rastrear o uso fraudulento ou inadequado. A base legal para este processamento é a execução do nosso contrato consigo de acordo com os nossos Termos de Utilização
  • Comunicações não comerciais: Processamos as suas informações pessoais para lhe enviar informações importantes sobre os Serviços, alterações aos termos/condições e políticas e/ou outras informações administrativas. Ao mesmo tempo, também lhe enviaremos notificações relacionadas com os serviços que adquiriu, como serviços de alerta. Pode verificar a [Message Push Notification] nas definições da INKBIRD  ([Me]-[Settings]-[App Message Notification]) para gerir se deseja receber este tipo de comunicação de mensagens. Quando optar por fechar a notificação push, deixaremos de lhe enviar continuamente este tipo de informação. A base legal para tal processamento é a execução do nosso contrato consigo de acordo com os nossos Termos de Utilização.
  • Análise de dados : Para analisar a utilização dos produtos que fornecemos e melhorar a sua experiência de utilizador, iremos analisar os dados que fornece e reporta, verificar os seus problemas no processo de utilização dos produtos de forma atempada, e analisar os produtos ou cenários de utilização relacionados consigo para que possa desfrutar melhor da conveniência trazida pelos nossos produtos. Se não concordar com a nossa análise dos seus dados, pode entrar nas definições de privacidade da INKBIRD  ([My]-[Settings]-[Privacy Settings]-[Data Analysis]) para fechar a sua escolha. A base legal para tal processamento baseia-se no seu consentimento.
  • Serviço de push personalizado : Processaremos as informações da sua conta e perfil pessoal, informações de uso, informações do dispositivo para conceber produtos personalizados e fornecer-lhe serviços feitos à medida (como recomendar e exibir informações de produtos e anúncios adequados para si), e convidamo-lo a participar em pesquisas de utilizadores sobre os produtos que utiliza. Se não concordar com o processamento das suas informações pessoais pela INKBIRD para obter serviços personalizados, pode fechar a sua escolha entrando nas definições de privacidade da INKBIRD  ([Me]-[Settings button]-[Privacy Settings]-[Personalized Push Service]). A base legal para tal processamento baseia-se no seu consentimento.
  • Conformidade : Processamos os seus dados pessoais conforme consideramos necessário ou apropriado:

(a) cumprir leis e regulamentos aplicáveis;

(b) cumprir processos legais;

(c) responder a pedidos de entidades públicas e autoridades governamentais;

(d) fazer cumprir os nossos termos e condições;

(e) proteger as nossas operações, negócios e sistemas;

(f) proteger os direitos, privacidade, segurança ou propriedade nossa e/ou de outros utilizadores, incluindo você; e

(g) procurar os recursos disponíveis ou limitar os danos que somos obrigados a fornecer.

Também usamos e recolhemos a sua informação pessoal de outras formas para as quais forneceremos avisos específicos e obteremos o seu consentimento conforme exigido pela lei aplicável. Se houver alterações aos fins para os quais a sua informação pessoal é processada, notificá-lo-emos dessas alterações por email e/ou um aviso destacado no nosso website e informá-lo-emos das suas opções relativamente à sua informação pessoal.

Partilharemos dados necessários com terceiros através da interface de programação de aplicações (API) e kit de desenvolvimento de ferramentas de software (SDK). Diferentes versões dos SDKs de terceiros serão diferentes, incluindo geralmente: início de sessão com conta Google de terceiros, Google Firebase, Google para serviço de push FCM, Google Maps, altifalantes Amazon e Tencent bugly, etc., realizaremos inspeções rigorosas de segurança nos terceiros e acordaremos medidas de proteção de dados.

O SDK de terceiros a que acedemos serve principalmente as necessidades suas e de outros utilizadores, pelo que ajustaremos o SDK de terceiros a que acedemos ao satisfazer novos requisitos de serviço e alterações nas funções comerciais. Divulgaremos a si o estado mais recente do acesso ao SDK de terceiros nesta nota de forma atempada.

O acesso da INKBIRD aos SDKs de terceiros é o seguinte (a recolha de dados pessoais será determinada com base na utilização dos seguintes serviços de terceiros):

 

Módulos funcionais e serviços

nome do terceiro

Detalhes da recolha de Informação Pessoal

Endereço da Política de Privacidade

Início de sessão com conta de terceiros

Início de sessão com conta Google de terceiros

Informação geral do dispositivo móvel, informação de uso do dispositivo móvel, endereço IP, endereço MAC

https://policies.google.cn/privacy?hl=zh-CN&gl=cn

função map

google map

Informação do estado WLAN, informação de posicionamento, identificador único do equipamento terminal, nome do pacote da aplicação, densidade/tamanho/modelo/e versão do sistema do ecrã do telemóvel

https://policies.google.cn/privacy?hl=zh-CN&gl=cn

Função de notificação push

Serviço de push de mensagens Google FCM

O seu IMEI/OAID (aplicável a sistemas Android Q e superiores), IMEI MD5/MEIDMD5, Android ID, VAID, AAID, e o modelo do seu dispositivo MID e outras informações.

https://policies.google.cn/privacy?hl=zh-CN&gl=cn

Plataforma cloud, colaboração empresarial, operação auxiliar

 

Google Firebase

Informação de registo (incluindo: registos personalizados de desenvolvedores terceiros, registos Logcat, e informação de pilha de falhas da APP), ID do dispositivo (incluindo: Android_id e IDFV), informação de rede, nome do sistema, versão do sistema, e código do país

 

https://policies.google.cn/privacy?hl=zh-CN&gl=cn

Plataforma cloud, colaboração empresarial, operação auxiliar

 

Tencent bugly

 

Informação de registo (incluindo: registos personalizados de desenvolvedores terceiros, registos Logcat, e informação de pilha de falhas da APP), ID do dispositivo (incluindo: Android_id e IDFV), informação de rede, nome do sistema, versão do sistema, e código do país

 

https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

 

serviço de speaker

Amazon speaker

Informação de Configuração de Voz (Android)

 

 

Direitos Relacionados com Dados Pessoais

Respeitamos os seus direitos e também detemos os seus dados pessoais. Pode exercer qualquer um dos seguintes direitos:

Contacte-nos por email: confirmação do cliente: endereço de email para tratar direitos de privacidade; ou forneça outras informações de contacto, como números de telefone, uma página separada de resposta à privacidade, etc., para permitir que os utilizadores submetam pedidos de privacidade. Forneça pelo menos 2 formas.

 

Não precisa de pagar quaisquer taxas, e completaremos a verificação e o processamento dentro de 15 dias úteis ou 30 dias naturais. Se decidir enviar-nos um pedido por email, por favor explique que informação gostaria de alterar, se gostaria que os seus dados pessoais fossem eliminados das nossas bases de dados, ou que restrições gostaria que fossem aplicadas ao uso dos seus dados pessoais. Note que, por razões de segurança, iremos pedir-lhe para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido.

pode:

  • solicitar acesso aos dados pessoais que processamos sobre si;
  • exigir que corrijamos dados pessoais imprecisos ou incompletos relacionados consigo;
  • solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
  • solicitar uma restrição temporária ou permanente do nosso processamento de alguns ou todos os seus dados pessoais;
  • exigir que processemos os seus dados com base no seu consentimento ou num contrato consigo, e transferir dados pessoais para si ou para um terceiro quando processarmos os seus dados automaticamente;
  • Escolha opor-se ou recusar o nosso uso dos seus dados pessoais quando os utilizarmos com base no seu consentimento ou nos nossos interesses legítimos.

Relativamente à retirada do consentimento : Salvaguardaremos o seu direito de retirar o seu consentimento através de:

1) Para direitos de privacidade obtidos através das definições do sistema do dispositivo, o seu consentimento pode ser revogado alterando as permissões do dispositivo, incluindo localização, câmara/câmera, álbum de fotos (biblioteca de imagens/biblioteca de vídeos), microfone, definições de Bluetooth, notificações e outras funções relacionadas;

2) Na comunicação não comercial que aceitou, feche a sua escolha através de [My] - [Settings] - [App Message Notification];

3) Quando concordar com a função de análise de dados, feche a sua escolha através de [My] - [Settings] - [Privacy Settings] - [Data Analysis];

4) No serviço de push personalizado que aceitou, [My]-[Settings-[Privacy Settings]-[Personalized Push Service]) feche a sua escolha;

5) Ao desvincular o dispositivo inteligente através da aplicação, as informações do seu uso do dispositivo inteligente não serão recolhidas;

Quando retirar o seu consentimento ou autorização, não poderemos continuar a fornecer-lhe os serviços correspondentes à parte da retirada da autorização. No entanto, a sua retirada de consentimento ou autorização não afetará o processamento de informações pessoais baseado no seu consentimento antes da retirada.

Sobre o cancelamento da conta : Pode cancelar a conta através do seguinte caminho: " APP Home - Me - Personal Center - Account and Security - Deactivate Account ".

medidas de segurança

  • Empregamos salvaguardas físicas, gerenciais e técnicas comercialmente razoáveis para manter a integridade e segurança dos seus dados pessoais. A INKBIRD fornece uma variedade de estratégias de segurança para garantir eficazmente a segurança dos dados dos utilizadores e dispositivos. Em termos de acesso ao dispositivo, garantimos a segurança dos dados, autenticação de acesso e aplicações de autorização. Em termos de comunicação de dados, suporta comunicação usando algoritmos de segurança e protocolos de encriptação de transmissão, bem como transmissão de encriptação de informação de nível comercial baseada em chaves dinâmicas. Em termos de processamento de dados, são adotados filtragem e verificação rigorosas dos dados e um processo completo de revisão dos dados. Em termos de armazenamento de dados, toda a informação confidencial dos utilizadores será armazenada de forma segura e encriptada. Se por algum motivo acreditar que as suas interações connosco já não são seguras (por exemplo, acredita que a segurança da sua conta INKBIRD foi comprometida), por favor informe-nos imediatamente enviando um email para support@inkbird.com.

período de retenção de dados

Processaremos os seus dados pessoais no período mais curto para atingir o objetivo declarado nesta política: se existir um período específico, por favor descreva o período mais curto para processar os seus dados pessoais, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por requisitos legais específicos. Determinaremos um período de retenção apropriado com base no volume, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, e destruiremos os seus dados pessoais após o término do período de retenção. Se não pudermos destruir os dados por razões técnicas, tomaremos medidas apropriadas para impedir o uso adicional dos seus dados pessoais.

Proteção das Informações Pessoais das Crianças

A INKBIRD atribui grande importância à proteção das informações pessoais das crianças. Se tiver menos de 13 anos (ou a idade especificada no seu país/região), deve obter o consentimento escrito dos seus pais ou tutores legais antes de usar os nossos serviços. A INKBIRD protege as informações pessoais das crianças de acordo com as leis e regulamentos relevantes de cada região, país ou região. Note que, se descobrirmos que informações pessoais de crianças foram recolhidas sem o consentimento prévio de um pai ou tutor legal verificável, tentaremos eliminar as informações pessoais relevantes o mais rapidamente possível.

Declaração Sobre Alterações na Política

Atualizaremos esta política à medida que as nossas práticas de informação mudem. Se fizermos alterações materiais, notificá-lo-emos por email (enviado para o endereço de email especificado na sua conta) ou publicando um aviso na aplicação móvel antes que as alterações entrem em vigor. Encorajamo-lo a rever periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade.

contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas ou esta política, por favor contacte-nos por:

INKBIRD Tech. CL

Endereço postal: 18 / F, Edifício eletrónico Zhimei Guowei, Nº 68, Rua Guowei, Distrito de Luohu, Shenzhen

Email : support@inkbird.com