Zwroty i refundacje

*Polityka zwrotów na tej stronie dotyczy wszystkich przedmiotów na Inkbird.com. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt pod adresem service@inkbird.com.

Anulowanie zamówienia

Jeśli musisz anulować swoje zamówienie, prosimy o kontakt pod adresem service@inkbird.com.

Zamówienie nie zostało wysłane
Nie ma żadnych opłat i otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.

Zamówienie zostało wysłane (w zależności od statusu naszego systemu, a nie statusu zamówienia)
Musisz pokryć koszty wysyłki. Jeśli zamówienie nie może zostać przechwycone, musisz odesłać paczkę w oryginalnym stanie po jej otrzymaniu. Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony po otrzymaniu paczki.

30-dniowa polityka zwrotów bez problemów

• Masz prawo zwrócić przedmiot w ciągu 30 dni od otrzymania.
• Wszystkie zwracane przedmioty muszą być rozmontowane i zapakowane tak, jak zostały pierwotnie otrzymane.
• Nie będzie pobierana opłata za ponowne magazynowanie, ale klient ponosi koszty zwrotu. Jeśli produkt ma problemy jakościowe, Inkbird pokryje koszty zwrotu.
• Zwrot pieniędzy zostanie dokonany po otrzymaniu paczki. Zwroty zostaną zaksięgowane na oryginalnym koncie, a czas przetwarzania zależy od banku lub dostawcy usług.

Jak zwrócić produkt

Krok 1: Podaj następujące informacje drogą mailową na service@inkbird.com:

● Numer zamówienia

● Przedmiot(y) do zwrotu

● Powód zwrotu

● Zdjęcia lub filmy otrzymanych produktów

Krok 2: Prześlemy Ci adres zwrotu po potwierdzeniu.

Krok 3: Proszę zapakuj przedmiot(y) w oryginalne opakowanie w paczce. Lub przepakuj swoje przedmioty, ale jeśli nie masz już opakowania, upewnij się, że są owinięte i zapakowane jak najbezpieczniej.

Krok 4: Proszę wyślij przedmioty, które chcesz zwrócić, w ciągu 5 dni na adres, który Ci podaliśmy.

Krok 5: Po otrzymaniu zwrotu i potwierdzeniu jego oryginalnego stanu, przetworzymy Twój zwrot.

Krok 6: Zostaniesz powiadomiony mailowo, gdy otrzymamy Twój zwrot, a także po przetworzeniu zwrotu pieniędzy.

Proszę zauważyć, że rzeczywisty czas pojawienia się zwrotu na Twoim koncie tej samej karty kredytowej użytej do złożenia zamówienia zależy od banku wydającego kartę. Prosimy o bezpośredni kontakt z bankiem w celu uzyskania dalszych informacji. Proszę zauważyć, że zwrot produktu w oryginalnym opakowaniu, które dostarczyliśmy, oraz produkt musi być wolny od uszkodzeń, ponieważ uszkodzenia unieważnią zwrot pieniędzy.

Informacje kontaktowe

Email: service@inkbird.com
Adres zwrotu: Floor 4nd East, Building 713, Pengji Industrial Zone, Shen Zhen, 518000 Guangdong, China