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Ordine non spedito
Non ci sono costi e riceverete un rimborso completo.
L'ordine è stato spedito (soggetto allo stato del nostro sistema, non allo stato dell'ordine)
Dovete sostenere il costo della spedizione. Se l'ordine non può essere intercettato, dovete restituire il pacco nelle condizioni originali dopo averlo ricevuto. Elaboreremo il rimborso dopo aver ricevuto il pacco.
Politica di reso senza problemi entro 30 giorni
- Avete diritto a restituire l'articolo entro 30 giorni dal ricevimento.
- Tutti gli articoli restituiti devono essere smontati e riconfezionati come sono stati ricevuti originariamente.
- Non verrà addebitata alcuna tassa di rifornimento, ma il cliente è responsabile dei costi di spedizione per la restituzione. Se ci sono problemi di qualità con il prodotto, Inkbird si farà carico dei costi di spedizione per la restituzione.
- Emetteremo il rimborso dopo aver ricevuto il pacco. I rimborsi saranno accreditati sul conto originale e i tempi di elaborazione dipendono dalla banca o dal fornitore di servizi.
Come restituire un prodotto
Passo 1: Fornite le seguenti informazioni via email a service@inkbird.com:
● Numero d'ordine
● Articolo/i da restituire
● Motivo del reso
● Foto o video dei prodotti ricevuti
Passo 2: Vi invieremo l'indirizzo di restituzione dopo la conferma.
Passo 3: Per favore, imballate l'articolo/i nella confezione originale nel pacco. Oppure riconfezionate il vostro articolo/i, ma se non avete più la confezione, assicuratevi che sia avvolto e imballato nel modo più sicuro possibile.
Passo 4: Per favore, inviate gli articoli che desiderate restituire entro 5 giorni all'indirizzo che vi abbiamo fornito.
Passo 5: Al ricevimento del reso e alla conferma delle condizioni originali, elaboreremo il vostro rimborso.
Passo 6: Riceverete una notifica via email quando riceveremo il vostro reso e anche dopo che il rimborso sarà stato elaborato.
Si prega di notare che il tempo effettivo affinché il rimborso venga visualizzato sul vostro conto della stessa carta di credito utilizzata per effettuare l'ordine dipenderà dalla banca emittente della carta. Contattate direttamente la vostra banca per ulteriori dettagli. Si prega di notare che il prodotto deve essere restituito nella confezione originale che abbiamo fornito e il prodotto deve essere privo di danni, poiché i danni annulleranno il rimborso.
Informazioni di contatto
Email: service@inkbird.com
Indirizzo di restituzione: Floor 4nd East, Building 713, Pengji Industrial Zone, Shen Zhen, 518000 Guangdong, China
